[讀感]誰說人是理性的

作者是丹-艾瑞立  我只能說他真是個了不起的傢伙
這裡是看過書的一些感想, 記給自己看的
畢竟我也不年輕了...

第一章: 相對性的真相
錨點, 我們天生愛比較, 所以薪資單不能讓其他員工知道, 一遭比較沒完沒了.
我們天生就會被第三個選項影響行為
典型的例子是這樣的
雜誌紙本80塊, 網路版60塊, 紙本+網路版80塊, 這時候大家會選配套, 因為紙本80變成負面選項
但是如果是 雜誌紙本80塊, 網路版60塊, 更多人會選紙本, 這時候他是正面選項
也就是多一個選項, 就影響了選擇
在介面或是行銷上, 這是可以利用的
還有在拿到折價卷時, 試著理性的思考一下成本, 9折這麼重要?

第二章: 供需的謬誤
決策, 實驗舉的例子是星巴克
從前你都只喝一般的咖啡, 有一天你喝了一杯星巴克
你喝了一杯貴死人的星巴克, 然後過一天你在做決策時很可能有想喝星巴克
這時候你不是正確的在做決策(不是在思考價錢和美味的比例, 是否值得)而是在排隊, 你排在自己的後面.
客觀的觀察可以避免這件事, 定期客觀看看自己的行為, 決策時想想自己的為什麼

第三章: 零成本的成本
免費的東西真的需要嗎? 1跟0其實是一個極大的差距, 其實差距就是"有損失"跟"沒損失"
免費很好, 但先想想需不需要, 還有他們要用0讓你中什麼招?

第四章: 社會規範的成本
被丈母娘請到家裡吃飯的時候, 付錢是一件很白目的事, 這裡有件事很有意思: 社會規範的影響會輕易的, 簡單的抹消, 而且再也不會回復, 而最簡單的方法就是把"我是為妳做的"變成用數值去評估.
也就是以遊戲代理商來說, 如果要打溫情牌, 就千萬千萬不要讓人想到錢的數量, 要有"我們不計成本服務大家"的胸懷, 不然說再好聽也沒用, 說一套做一套更討人厭, 社會上很多不是? 而且重點是以實驗結果來說, 要是被套上說一套做一套的標籤, 一輩子也別想翻身了.
如果要做口碑, 不是不賺錢但是別跟人提錢, 要提錢就別想什麼道德, 親兄弟明算帳

第五章: 性興奮的影響
實驗的結果很簡單, 快要高潮的男大學生道德感特別低落, 也就是說不管平常多冷靜, 在"那種"時候, 幾乎是沒有理性可言的(以實驗來說是不理性12倍)
不要放女朋友到可能會性興奮的狀況中間, 還有這招審慎利用可以幫上不少忙...

第六章: 拖延和自制的問題
也就是說完全規定時間將會最有效率, 不規定時間會最沒有效率, 規定彈性的時間會有中間效率, 製造業/自由業/研發業

第七章: 所有權的昂貴代價
只要是我們持有的東西, 在心理的價值就會變高, 抱了10年的娃娃又舊又髒, 但是在使用者心理是無價的, 實驗也指出不需要10年, 只要有"持有"的動作, 價值就會從價值變成價值+期望價值
這似乎是無法抗拒的, 所幸對我來說所有權的價值通常都高到難以超越了, 不過遇到情況(比如說房子要賣)的時候, 還是要常是理性一點

第八章: 不願關上門的結果
我們的人生面臨許多的門, 人性讓我們無法坐視任何門被關上, 但是為了不讓門關上我們往往會損失更重要的東西. 最理性的做法是放棄其中一個, 但是人呢, 就不是理性的.
理性的思考評估, 讓不重要的門關上, 這跟相近的選擇也有關係, 總之重點是專注在最重要的事上, 選擇放棄一些其他的事

第九章: 預期心理的效應
猶豫殺死人, 當兩個選擇相近的時候我們會搖擺不定, 多方比較, 消耗的時間成本早就勝過兩個選擇的成本差別了.
每個人看東西都有自己的一面, 所以談判往往雞同鴨講, 這裡提到的唯一解決方法是客觀的第三方, 在我看來就是員工溝通不成找一個主管協調的方法.
遇到相近的選擇時, 不要猶豫太久, 總之隨便選一個吧

第十章: 價格的力量
醫院的手術大概都沒有經過實驗有沒有效喔, 其實安慰劑效應有時候反而甚於醫藥, 看醫生開那麼多藥給我們也是一樣的意思.
另外一個例子是"貴的藥感覺比較有效", 這也是預期心理作祟, 實際上效果可能完全一樣的, 這裡需要"為什麼"來幫助我們理性思考.
溝通的時候不要講出壞處, 而要講出好處(而且要先講), 可以讓對方因為預期心理產生期待上的變化, 重點是"什麼先講"而不是我以前想的"往壞處想這樣結果總會比較好"


第十一章: 品格的問題(一)
第十二章: 品格的問題(二)
第十三章: 啤酒與免費的午餐

有沒有頭一顆賣250的八卦?

公司樓下偶爾會有一個賣瑕疵品跟山寨版玩具的攤子
貪小便宜如我就常常去逛一下買些有的沒的

今天下樓去剛好在攤子上看到一隻山寨版的大黃蜂
一問之下, 哇只要50元耶, 網路上一隻可是要299呢, 立馬買下, 輸不知這一切只是噩夢的開始...

開封後的大黃蜂

可以看出組合面有點不齊, 該有的附件都有, 彈簧無力子彈沒辦法發射, 不過50塊嘛, 就別計較太多

開始變身囉
對了, 這台是沒有副變身說明書的, 得要自己慢慢摸, 所以一步一步來...

有幾個關節鬆鬆的, 山寨版的玩具常常有這種狀況, 不過也不是沒辦法補強, 繼續

腳部順利的變形完成了, 變形的狀況意外的不錯, 想到價錢心情也爽了起來

















手部也變好了, 接下來照印象只要把車頭部折下來就完成了
車頭部齒輪有點卡的, 不太好折...稍微用力一點...

好~完成...咦?

幹大黃蜂的頭咧!?!?!?!?!?

靠不會是我弄掉了吧? 找一下盒子, 找一下地上, 找一下桌上
沒有, 沒有, 真的沒有

靠這樣我要怎麼證明他是大黃蜂? 而且這樣給小朋友玩變身完看到嚇哭了怎麼辦呀!?
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.....
..
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網拍不知道有沒有人在賣大黃蜂的頭?

無論如何

我想我桌上這段時間只會有一部黃色的車


對, 就是車


什麼大黃蜂? 我沒聽過...